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Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の対処法~電波マークに*印~

公開日: : 最終更新日:2017/07/31 よくある相談

パソコンが、突然インターネットに繋がらなくなってしまうと非常に困りますよね。
原因は様々ですが、意外と簡単に解消できる場合もあります(^^)☆

 

今回は、Windows10のパソコンでの確認事項や、対処方法をご紹介していきます。
パソコンには、無線機能が内蔵されているものと、されていないものがありますので、ご自宅のパソコンがどちらのタイプなのか、確認してみてくださいね!

 

まずは、画面右下の電波マークの状態から見ていきましょう☆
※有線ケーブルを接続している場合は、外してからチェックしてください!

 

電波マークに*印がついている

インターネット接続の設定を確認

電波マークに*印がついている場合は、ルーターとの接続の設定が完了していない状態です。少し前まで接続できていた場合でも、何らかの原因で未接続の状態になってしまうことがあります。

 

①電波マークをクリック

 

②自宅のルーターのSSIDをクリック

 

③[自動的に接続]にチェックを入れ、[接続]をクリック

 

④自宅のルーターのセキュリティーキーを入力

 

⑤[次へ]をクリック
※このとき、入力した文字は●で表示されますが、右隣のマークをクリックしている間、文字が表示されます。

 

⑥無事、[接続済]になりました!

 

今回は、電波マークに*印がついている場合の対処方法をご紹介しました☆
この場合は、改めて無線接続の設定をしてみましょう!
該当ネットワークに一度でも接続したことがあれば、セキュリティーキーの入力をせずに接続できる場合もあります(^^)

 

次回は、電波マークに×印がついている場合の対処方法をご紹介していきますので、こちらも参考にしてみてくださいね♪

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

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