*

マウスが反応しなくなってしまった場合の対処法②

公開日: : 最終更新日:2018/04/24 よくある相談

前回は、無線マウスが動かなくなってしまった場合に確認すべき内容をご紹介しました!
今回は、無線・有線マウスのどちらを使用している方でも使える対処法を見ていきましょう☆

 

無線・有線マウス使用の場合

◆USBポートの差し替え
マウスやレシーバーを別のUSBポートに差し替えてみることで、マウスが動くようになる場合があります。特定のUSBポートに接続している時だけマウスが反応しない場合は、USBポート側の不具合の可能性が考えられます。複数のポートで確認してみましょう!

 

◆ドライバーの再インストール
パソコンの更新や何らかの影響により、マウスのドライバーが正常に働かなくなってしまうことがあります。下記の手順で、ドライバーを削除し、インストールし直すことができます。

 

①画面左下スタートボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]をクリック

 

②『マウスとそのほかのポインティングデバイス』をダブルクリック

 

③マウスの表示を右クリック
※複数表示が出てくる場合は、一度マウスを抜いてみて、消える名前が該当のマウスの表示です。
※ここでは、[HID準拠マウス]を右クリックします。

 

④[デバイスのアンインストール]をクリック

 

⑤[アンインストール]をクリック

 

アンインストールが完了したら、マウスをパソコンから外し、再起動をします。起動後、再度マウスを挿入し、反応するかどうか確認しましょう。
デバイスマネージャーで、該当のマウスが表示されない場合や、ドライバーの再インストールをしてもマウスの表示に[?]がついている場合は、マウスやレシーバーの不具合の可能性が高いです。マウスのメーカーさんに一度問い合わせてみるのがいいかもしれません。

 

次回もお楽しみに☆

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

関連記事

Windows10『フォト』の使い方~写真編集機能②~

今回は、前回に引続き、写真編集機能をご紹介していきます(^^)♪ まずは、スタートメニュー

記事を読む

テザリングがうまくいかない場合の対処法

前回は、テザリングでの接続方法をご紹介しましたが、設定をしているのにうまく接続できないという

記事を読む

【Windows10豆知識】文字入力切替時の『あ』や『A』を画面中央に表示させない方法

パソコンで文字入力をしていて、アルファベットと日本語を切り替える時、キーボードのキーを押すか

記事を読む

Windows10で印刷がうまくいかない場合の対処法②

今回は、前回に引続き、PX-045Aというプリンターを例に、ドライバーのインストール方法をご

記事を読む

【Windows10豆知識】タスクバーに表示された『アドレス』『リンク』『デスクトップ』を非表示にする方法

サポートセンターでは、時々Windows10のパソコンで、画面右下のタスクバーに、見覚えのな

記事を読む

Windows10のCreators UpdateはAnniversary Updateとどう違うのか

Windows10でCreators Update(クリエイターズアップデート)が4月11日

記事を読む

迷惑な広告がでてくる!対処方法とは?~アンインストール~

今回も、迷惑広告が出てきてしまった場合の対処法をご紹介していきますよ~! 前回の対処法で改

記事を読む

Windows10でSDカードが認識されなくなってしまった場合の対処法②

前回は、Windows10のパソコンでSDカードの中身が見られなくなってしまった時の対処法と

記事を読む

文字入力時のトラブル4選~文字入力をすると一部数字が出てきてしまう!編~

今回も前回に引続き、文字入力時の主なトラブルをご紹介していきます!   ト

記事を読む

Windows 10 のFall Creators Updateとは?①

先月17日、Windows 10の新しいアップデート、「Fall Creators Upda

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

【Windows7】「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。」エラーの対処法②

前回は、アカウントにログオンできなくなってしまった場合の対処法

【Windows7】「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。」エラーの対処法①

先月上旬より、Windows7のパソコンで、起動時に「User

新しいiPadがApple pencilに対応!10.5インチiPad Proとの違いは?

  新しいiPad(アイパッド)が発売されて、iPadは

キーボードの入力ができなくなってしまった場合の対処法②

前回は、キーボードの入力ができなくなってしまった場合の対処法を

キーボードの入力ができなくなってしまった場合の対処法①

サポートセンターでは、時々「キーボードの入力ができなくなってし

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑