*

キーボードの入力ができなくなってしまった場合の対処法①

公開日: : 最終更新日:2018/06/18 よくある相談

サポートセンターでは、時々「キーボードの入力ができなくなってしまった」というご相談を受けることがあります。実際にヒアリングをしていくと、一口に「入力ができない」と言っても、様々な症状があるようです。

 

今回からは、症状別にキーボード入力時のトラブル対処法をご紹介していきます!

 

一部のキーで、入力したい文字と違う文字が出てくる

「[k]を入力しているのに[2]が出てくる」など、一部のキーを押すと数字が出てくる場合は、Num Lock(ナムロック)がかかっているかもしれません。一度Num Lockを解除して、入力を試してみましょう!方法は、こちらをご参照ください☆

 

全てのキーで、押しても反応しない

どのキーを押しても文字が入力できない場合は、キーを長押ししないと入力ができない設定になっているかもしれません。このケースでは、キーを普通にタイプすると音が出るだけで、文字が出てきません。下記の方法で、設定を確認してみましょう!

 

①画面左下スタートボタンをクリック

 

②[Windows システムツール]をクリックし、[コントロールパネル]をクリック

 

③[コンピューターの簡単操作]をクリック

 

④[コンピューターの簡単操作センター]をクリック

 

⑤[キーボードを使いやすくします]をクリック

 

⑥[フィルターキー機能を有効にします]をクリックしてチェックを外し、[OK]をクリック

 

設定変更後、入力ができるようになっているかを確認しましょう!
誤操作による打ち間違い防止のための機能だそうですが、いきなり文字が出てこなくなったらびっくりしてしまいますよね。
次回は、テンキーを押しても数字が出てこない場合の対処法をご紹介していきますよ~!

 

お楽しみに☆

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

関連記事

Windows10で画面表示が変わってしまった場合の対処法~画面の向き編~

前回に引続き、Windows10で画面表示が変わってしまった場合の対処法をご紹介していきます

記事を読む

文字入力時のトラブル4選~ローマ字入力をしたいのに、ひらがなが出てくる!編~

リングローのサポートセンターでは、パソコンの操作方法から機器的な不具合まで、様々なご相談をお

記事を読む

マウスが反応しなくなってしまった場合の対処法②

前回は、無線マウスが動かなくなってしまった場合に確認すべき内容をご紹介しました! 今回は、

記事を読む

インターネットのお気に入りを移行②~Microsoft Edge~

前回はMicrosoft Edge (マイクロソフト エッジ)のエクスポート方法をご紹介しま

記事を読む

Windows Liveメールのサポートが終了!対処方法とは?①

昔は色々と設定が面倒だったメールですが、現在ではかなり身近になり、パソコンでメールチェックを

記事を読む

「指定されたパスは存在しません」データが開けない場合の対処法①

新しいパソコンを購入したら、まずはUSBメモリーや外付けHDD(ハードディスク)、オンライン

記事を読む

インターネットでサイトをお気に入り登録する方法と開く方法~Internet Explorer~

前回に続き、今回はInternet Explorer(インターネットエクスプローラー)のお気

記事を読む

文字入力時のトラブル4選~文字入力をすると一部数字が出てきてしまう!編~

今回も前回に引続き、文字入力時の主なトラブルをご紹介していきます!   ト

記事を読む

Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の対処法~パソコンのマークに×印~

今回も、Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の確認事項や、

記事を読む

インターネットのお気に入りを移行④~Internet Explorer~

前回はMicrosoft Edge (マイクロソフト エッジ)についてご紹介しましたが、今回

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

インターネットのホーム画面の変更方法~Google Chrome~

今回はGoogle Chrome(グーグル クローム)を開いた

インターネットのホーム画面の変更方法~Internet Explorer~

今回はInternet Explorer(インターネット エク

インターネットのホーム画面の変更方法~Microsoft Edge~

普段、よく使用するサイトをインターネット起動時にすぐ出せたら便

ダブルクリックをシングルクリックに変更する方法

皆さん、いつもファイルやアプリをカチカチッとダブルクリックして

ノートパソコンのバッテリー発火事故に関する注意喚起

お客様各位   平素より当社商品・サービ

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑