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迷惑な広告がでてくる!対処方法とは?~パソコンの初期化~

公開日: : 最終更新日:2017/10/03 よくある相談

さて、今回は迷惑なソフトが入った場合の対処方法、最終回です!
初期設定が面倒なので、できればやりたくない初期化ですが、Windows10の場合は、個人ファイルを残すことができます!
念のため、バックアップは取っておきたいですが、データが残せるのはうれしいですね!
とはいうものの、ソフトやアプリはすべて消えてしまうので、注意が必要です。
万が一のときは、下記の方法を試してみましょう!

 

初期化方法

①画面左下スタートボタンをクリック

 

②設定(歯車マーク)をクリック

 

③[更新とセキュリティ]をクリック

 

④[回復]をクリック

 

⑤[このPCを初期状態に戻す]の[開始する]をクリック

 

⑥[個人用ファイルを保持する]をクリック

 

以上で初期化が始まります。再起動を繰り返す場合がありますが、そのまま放置し、自動的にデスクトップ画面に戻るまで放置します。
(約1時間~2時間ほどかかります。)
デスクトップに戻ったら、表示が出てこなくなっていることを確認しましょう!

 

初期化は、パソコンに何か別の不具合が起きてしまったときにも使えますね♪

 

さて、迷惑な広告が出てくる場合の対処法、いかがでしたでしょうか?
何かあったときに冷静に対処できるよう、頭の片隅に置いておいてくださいね☆

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

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