一部のメールが入ってこない場合の対処法～Mozilla Thunderbird～

公開日： 2020/03/31 : 最終更新日：2024/10/01 ソフトウェア・アプリ, よくある相談

前回に引き続き、複数のパソコンを使用していて、一部のメールが入ってこない場合の対処法をご紹介していきます☆ 今回は、「メールが全て受信できているパソコン」で「Mozilla Thunderbird（モジラ　サンダーバード）」を使用している場合の設定方法を見ていきましょう！

メールをサーバーに残す設定

①Mozilla Thunderbirdを起動し、左項目のメールアドレス上で右クリックし、「設定」をクリック

②設定を変更したいメールアドレス下の「サーバー設定」をクリック

③［サーバー設定］欄「ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」にチェックを入れる

【注意】一日に大量のメールが入ってくる場合は、サーバーが一杯になり新規メールが受信できなくなることを防ぐため、以下の設定もお勧めします。
・「ダウンロードしてから～削除する」にチェックをいれ、［14］日後を任意の日数に変更
※設定した日数後にメールがサーバーから削除されます。

「OK」をクリックして画面を閉じます。
以上で設定の変更は完了です♪

2回に渡り、一部のメールが入ってこない場合の対処法をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。
簡単ですが、意外と見落としがちな設定なので、周りの人が困っている時にも役に立つかもしれませんね(＾＾)

同じ「メールが受信できない」場合でも、一部のメールなのか、全てのメールなのか、送信はできているのか、エラーは表示されているのか等、状況によって対処法は異なります。
詳細状況を確認し、適切な対処法を試していきましょう！

次回もお楽しみに☆

担当：草川

リングロー公式LINE始めました！
お得なクーポンや、新商品・新サービスの情報をいち早くお届けします。
その他、ガジェットに関するお困りごともLINEでお答えしています。
こちらの記事で解決しなかった場合はぜひ、LINEにてご質問ください！

▼お友達登録はこちらから▼

————————————————————–

リングロー株式会社では、今回のようなIT機器に関するご相談を承っております。
オフィスソフト・プリンター・デジカメ等どんなお問い合わせでも大丈夫です。
ご相談・お問い合わせはサポートセンターまでお電話ください！

▼よくいただくお問い合わせ
・オフィスソフトの使い方がわからない
・プリンターを購入したものの、接続方法がわからない
・スマホの写真をパソコンに取り込みたい
・突然、ネット接続が切れてしまった
・キーボードが反応しなくなってしまった
・オンライン会議への参加方法がわからない

また、何度でも電話・メールのご相談可能で無期限の保証もセットになった中古パソコン「R∞PC(アールピーシー)」も販売しています。
「R∞PC」に関するご質問もお気軽にご連絡ください。

【サポートセンター】
受付：10:00～17:00（月～金/祝日含む）
TEL：0120-956-892
詳細は以下の画像をクリック↓