一部のメールが入ってこない場合の対処法～Mozilla Thunderbird～

前回に引き続き、複数のパソコンを使用していて、一部のメールが入ってこない場合の対処法をご紹介していきます☆ 今回は、「メールが全て受信できているパソコン」で「Mozilla Thunderbird（モジラ　サンダーバード）」を使用している場合の設定方法を見ていきましょう！

メールをサーバーに残す設定

①Mozilla Thunderbirdを起動し、左項目のメールアドレス上で右クリックし、「設定」をクリック

②設定を変更したいメールアドレス下の「サーバー設定」をクリック

③［サーバー設定］欄「ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」にチェックを入れる

【注意】一日に大量のメールが入ってくる場合は、サーバーが一杯になり新規メールが受信できなくなることを防ぐため、以下の設定もお勧めします。
・「ダウンロードしてから～削除する」にチェックをいれ、［14］日後を任意の日数に変更
※設定した日数後にメールがサーバーから削除されます。

「OK」をクリックして画面を閉じます。
以上で設定の変更は完了です♪

2回に渡り、一部のメールが入ってこない場合の対処法をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。
簡単ですが、意外と見落としがちな設定なので、周りの人が困っている時にも役に立つかもしれませんね(＾＾)

同じ「メールが受信できない」場合でも、一部のメールなのか、全てのメールなのか、送信はできているのか、エラーは表示されているのか等、状況によって対処法は異なります。
詳細状況を確認し、適切な対処法を試していきましょう！

次回もお楽しみに☆

担当：草川

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