*

迷惑な広告がでてくる!対処方法とは?~ブラウザの終了~

公開日: : 最終更新日:2017/08/29 よくある相談

パソコンを使用していると、「ドライバーを更新してください」「ウイルスに感染しています」「有料サイトの登録が完了しました」といった画面が繰り返し出てくる・・・Σ(゜゜)
そんなときは、パソコンにアドウェアやワンクリックウェアが入り込んでいる可能性があります。最近では、パソコンから警告音がなるものや、すぐに電話をかけるようにと番号が記載されていて、不安を煽るものもあります。

 

こんなとき、絶対に焦って表示されている電話番号に電話をかけたりしてはいけません!
実際に電話をかけたら、カタコトの日本語でウイルスを除去するのには遠隔操作が必要だと説明され、パソコンを操作されたという話を、お客様からも何度か伺ったことがあります。

 

遠隔操作では、好き放題に情報を見たりソフトをインストールしたりすることができるので、悪意を持った人に操作されるのはとても危険です。広告の表示は無視し、冷静に対処することが大切です!
広告によって削除方法は異なりますが、まずは手軽にできる下記の方法を試してみましょう☆

 

ブラウザを閉じる

インターネットでページ閲覧中に表示が出てきた場合は、一度ブラウザを閉じてみましょう。
一時的な表示の場合は、これだけで表示が出なくなります!
右上の×印をクリックしてもブラウザが閉じられない場合は、下記の方法で終了します。

 

下の画像はWindows10の表示ですが、Windows7やWindows8のパソコンでも、同様の表示が出てきます!

 

①[Ctrl]キー、[Shift]キー、[Esc]キーを同時に押す

 

②[タスクマネージャー]内のブラウザ名をクリック

 

③[タスクの終了]をクリック

 

④[タスクマネージャー]右上の×をクリックして閉じる

 

パソコンを再起動する

再起動で表示が出なくなる場合もあるので、試してみましょう!

 

再起動をしても出てくる場合は、残念ながらパソコンの中にアドウェアやワンクリックウェアが入り込んでしまっている可能性が高いです。

 

次回は、そんなときの削除方法をご紹介していきます!
お楽しみに☆

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

関連記事

Windows10で印刷がうまくいかない場合の対処法②

今回は、前回に引続き、PX-045Aというプリンターを例に、ドライバーのインストール方法をご

記事を読む

インターネットでサイトをお気に入り登録する方法と開く方法~Internet Explorer~

前回に続き、今回はInternet Explorer(インターネットエクスプローラー)のお気

記事を読む

1903更新後のポインターの大きさの変更

前回までに、更新プログラムの「Windows10 Version 1903」更新後にいくつか

記事を読む

【WPS Office】作成したドキュメントをコンビニで印刷できるようにする方法

最近では、ほとんどのコンビニでネットプリントのサービスを行っています。 たまに印刷はしたい

記事を読む

Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の対処法~電波マークに×印~

今回も、Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の確認事項や、

記事を読む

不具合対策!新しいユーザーへのデータ移行方法①

Windows VistaやWindows7のパソコンでは、OS(オペレーティングシステム)

記事を読む

迷惑な広告がでてくる!対処方法とは?~アンインストール~

今回も、迷惑広告が出てきてしまった場合の対処法をご紹介していきますよ~! 前回の対処法で改

記事を読む

1903更新後の文字の大きさ変更

これまで数回に渡り、「Windows10 Version 1903」の更新により変更・追加に

記事を読む

Windows10で画面表示が変わってしまった場合の対処法~アイコン表示編~

前回に引続き、Windows10で画面表示が変わってしまった場合の対処法をご紹介していきます

記事を読む

Windows Liveメールのサポートが終了!対処方法とは?②

今回も前回に引続き、Windows Liveメールの代替案をご紹介していきます! &n

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

Windows7のサポートって?切れたらもうパソコンは使えなくなっちゃうの?

皆さんがお使いのパソコンには、OS(オペレーティングシステム)

【WPS Office】Spreadsheets 行と列のサイズ変更方法④

今回はSpreadsheets(スプレッドシート)のすべての行

【WPS Office】Spreadsheets 行と列のサイズ変更方法③

今回はSpreadsheets(スプレッドシート)の行(列)間

【WPS Office】Spreadsheets行と列のサイズ変更方法②

前回に続き、今回はSpreadsheets(スプレッドシート)

【WPS Office】Spreadsheets行と列のサイズ変更方法①

WPS Office (ダブリューピーエスオフィス)に、Spr

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑