Windows Updateに失敗するときの対処法 ~Windows 10 を上書きインストールする~
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よくある相談

前回は、Windows Updateに失敗してしまう場合の対処法として、更新プログラムを手動でインストールする方法をご紹介しました☆
残念ながら改善しなかったという方は、引き続き、別の対処方法を見ていきましょう!
今回ご紹介する方法は、操作自体は難しくありませんが、一つの項目に時間がかかる場合があるので、時間に余裕のある際に試してみてくださいね。
Windows 10 を上書きインストールする
①下記URLをクリックし、「ツールを今すぐダウンロード」をクリック
※表示されている文章は、画像と異なる場合があります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

②ダウンロードしたインストーラーをクリックして実行
※Google Chrome(グーグルクローム)の場合は、画面左下にダウンロードファイルが表示されます。
※[ユーザーアカウント制御]が表示される場合は、「はい」をクリックして進みます。

③「同意する」をクリック

④「このPCを今すぐアップグレードする」に●が入った状態で「次へ」をクリック

⑤ダウンロードが始まります

⑥「同意する」をクリック

⑦[✓ 個人用ファイルとアプリを引き継ぐ]となっていることを確認し、「インストール」をクリック

以上で操作は完了です。インストール完了後、Windows Updateがうまくいくかどうか試してみてください!
上書きインストールをすることで、アプリやデータを引き継いだまま、Windows の基本システム部分のみを再インストールすることができます。今回のトラブル以外にも使える方法ですので、参考にしてみてくださいね♪
次回もお楽しみに☆
担当:草川
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