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Windows Updateに失敗するときの対処法 ~更新プログラムを手動でインストールする~

公開日: : 最終更新日:2020/07/21 よくある相談

前回は、Windows Updateに失敗してしまう場合の対処法として、システムファイルのクリーンアップをする方法をご紹介しました☆
残念ながら改善しなかったという方は、引き続き、別の対処方法を見ていきましょう!

更新プログラムを手動でインストールする方法

Windows Updateは、基本的に自動で実行されるようになっていますが、インストールしたい更新プログラムの名前が分かれば、手動でインストールすることもできます。
まずは下記方法にて更新プログラムの名前を確認し、手動インストールを試してみましょう!

更新プログラムの名前を確認する方法

①スタートボタンをクリックし、歯車マークの設定をクリック


②「更新とセキュリティ」をクリック


③Windows Updateに表示されるKBから始まる失敗している更新の名前を確認
※下記一例ですが、失敗しているプログラム名として表示されている名前を確認します。


更新プログラムを手動でインストールする方法

①下記URLをクリック
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx


②画面右側の検索枠に失敗している更新プログラム名を入力し、「検索」をクリック


③表示された候補の中から、該当するプログラム名の「ダウンロード」をクリック


④ダウンロードリンクをクリック


⑤ダウンロードファイルを実行し、画面の指示に従いインストール
※Google Chrome(グーグルクローム)の場合は、画面左下にダウンロードファイルが表示されます。
※[ユーザーアカウント制御]が表示される場合は、「はい」をクリックして進みます。


いかがでしたでしょうか。長期間パソコンを起動しなかった場合などは、上記の手動インストールをすることで、その後の更新がスムーズに入ってくることもありますよ☆
残念ながら改善が見られない場合は、引き続きご紹介する方法を試してみてくださいね!
次回もお楽しみに♪




担当:草川




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