Windows Updateに失敗するときの対処法 ~システムファイルのクリーンアップ~
公開日:
:
最終更新日:2020/07/21
よくある相談

前回は、Windows Updateに失敗してしまう場合の対処法として、Windowsを最新のバージョンにする方法をご紹介しました☆
残念ながら改善しなかったという方は、引き続き、別の対処方法を見ていきましょう!
システムファイルのクリーンアップを実行する
パソコン内にゴミファイルや履歴が残っていることが原因で、Windows Updateがうまくいかない場合があります。ということで、不要なファイルは一括削除してしまいましょう!
①スタートボタンをクリック

②「Windows管理ツール」をクリックし、「ディスク クリーンアップ」をクリック

③空き領域計算後、「システムファイルのクリーンアップ」をクリック
※ゴミファイルがたまっている場合、長時間かかることがあります。

④再度空き領域計算後、削除したい項目をクリックし、チェックを入れる
※ごみ箱やインターネット一時ファイル等ご自身で削除したくないものがない場合は、基本的にすべてチェックしても問題はありません。

⑤「OK」をクリック

⑥「ファイルの削除」をクリック

終了後、ディスククリーンアップのウィンドウが消えたら再起動し、再度Windows Updateを試してみてください。
いかがでしたでしょうか。システムファイルのクリーンアップは、定期的に行うことで、パソコンの動作が遅くなったり、トラブルが起こることを防止してくれたりする効果もありますよ☆
残念ながら改善が見られなかった場合は、引き続きご紹介する方法を試してみてくださいね!
次回もお楽しみに♪
担当:草川
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