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Windows11にアップグレードしたら突然起動しなくなった時の対処方法!!

公開日: : 最終更新日:2022/05/18 よくある相談

パソコンをWindows11(ウィンドウズイレブン)にアップグレードしたら突然起動しなくなってしまった!というトラブルが発生することがあるようです。電源を入れて待ってみてもデスクトップ画面が表示されなかったらとても困りますよね。そんなときは、焦らないで下記の方法を試してみましょう!


起動しなくなった時の対処方法

①自動修復画面を開きセーフモードで起動する
②自動修復画面を開き、以前のWindows10(ウィンドウズテン)に戻してから起動する

今回は、①のセーフモードで起動する方法を見ていきましょう!

1、まずは、電源を入れた状態で「電源が切れるまで電源ボタンを押し続けて電源を切る」いわゆる強制終了を行います。次に、再度電源を入れ、メーカーのロゴマークが表示されるタイミングで、再度強制終了させます。 3回目に電源を入れた際に回復オプションが起動して、回復メニューの画面が開きます。
Windowsが通常起動しなくなった場合に有効です。

2、自動修復画面が表示されたら「詳細オプション」をクリックします。
※パソコンの環境により、回復画面が表示される場合がありますが、その場合は「詳しい詳細オプションを表示する」をクリックします。

3、「トラブルシューティング」をクリックします。


4、「詳細オプション」をクリックします。


5、「スタートアップ設定」をクリックします。


6、スタートアップ設定画面が表示されたら、「再起動」をクリックします。


7、「オプションを選択するには、番号を押してください」と表示されたら、キーボードの【4】キー、または【F4】キーを押します。


8、起動するまで、しばらく待ちます。画面の四隅に「セーフモード」と表示されたら、セーフモードでの起動は完了です。無事にセーフモードで起動ができたら、 USBメモリや外付けハードディスクなどに必要なデータをコピーしておきましょう!



セーフモードの解除方法

セーフモードの状態からシャットダウンをする場合は、スタートボタンから「電源」、「シャットダウン」の順にクリックします。電源が完全に切れた後しばらく待ってから、再度電源を入れてみましょう。問題がなければ通常モードでの起動を始めます。通常起動が確認できたら再起動をし、問題なく通常起動ができるようになっているかどうかをチェックしましょう。

いかがでしたでしょうか。セーフモードでも起動ができない場合は、次回ご紹介する「以前のWindows10に戻してから起動する」方法をお試しください!




担当:角




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