*

Windows11でカーソルが表示されない時の対処法

公開日: : PCの使い方, よくある相談

以前「カーソルが表示されない時の対処方」をご案内させていただきましたが、最近はWindows(ウィンドウズ)11をお持ちの方も増えてきたので、Windows11バージョンをご案内します。

パソコンを起動させて、いつもだったら出て来るはずのカーソルが表示されない!!
何も操作できないし困った~~
マウスも持っていないしどうしよ~
そんな時、キーボードの操作で解決できることがあります。




先ずはPCの再起動!

Windows10でも行いましたがとりあえずは再起動です!
[Alt(オルト)]+[F4]を2つ同時に押します。
すると、次の画面が表示されます。


[↓キー]を押すと、赤枠で囲った部分が「再起動」へ変更され、[Enter(エンター)]を押すと再起動が開始されます。
再起動後、カーソルが表示されるかどうか確認してみてください。



タッチパッドが無効になっていないか確認する

機種によって様々ですが、タッチパッドの左上を2回タップすることで、オンオフを切り替える機種や、


キーボード上部の[F1]から[F12]の中のキーで切り替えられる機種があります。

↑この様なマークのキーを探してください。
キーボード上部「F1・F5・F9」辺りにないでしょうか。

このキーがあればキーボードの左下にある[Fnキー]と同時に押すことでカーソルが戻ってくるかもしれません。



タッチパッドドライバーを再インストールする

こちらもWindows10と一緒です。
[Windowsキー]+[X]を2つ同時に押します。すると、次の画面が表示されます。


キーボード右下辺りにある矢印キー[↓キー]を押すと、項目を選択することができます。
何度か「↓キー」を押し、「デバイスマネージャー」を選択し、[Enter]を押します。

デバイスマネージャーの画面で一度[Tab(タブ)キー]を押してから[↓キー]を押すと、項目が選択できます。
「マウスとその他のポインティングデバイス」まできたら、[→キー]を押します。


そうすると、下にタッチパッドのドライバーが表示されます。(赤線の箇所)
上記の画像は一例で、表示される項目名はパソコンの機種によって異なります
※マウスを接続している場合は「HID準拠マウス」という表示が出ますが、この項目は無視してください。
[↓キー]でタッチパッドのドライバーを選択し、[Shift(シフト)]+[F10]で右クリックのメニューを表示させます。


「デバイスのアンインストール」を[↓キー]で選択し、[Enter]を押します。
すると、次の画面が出てくるので、


「このデバイスのドライバーを削除しようとしました。」という項目にはチェックを入れずに「アンインストール」を[↓キー]で選択し、[Enter]を押します。
アンインストール後、再起動を求められますのでそのまま[Enter]を押して再起動を開始します。


※この画面が出ない場合でも、①の方法で必ず再起動をお願いします。



Windows11の更新状態を確認する

★こちらの方法は、パソコンでインターネットを利用できる環境の場合にお試しください。

[Windowsキー]を押し次の画面を出します。


[Tabキー]と[→キー]を使用し「設定」を選択し[Enter]を押します。

設定の画面が開いたら、[Tabキー]を押してから[↓キー]でWindows update(アップデート)を選択し[Enter]を押してください。


[Tabキー]を押し「更新プログラムのチェック」を選択し[Enter]を押します。

更新が溜まっているとこの様な画面になりますので、「今すぐインストール」や「再試行」等の表示が出ている場合は[Tabキー]で選択し[Enter]を押して更新を進めてください。


「ダウンロード中」や「インストール中」の表示が出ている場合は完了するまで、電源を切らずにお待ちください。「最新の状態です。」と表示されたら完了です。


いかがでしたでしょうか。
カーソルが消えてしまうと操作ができずにパニックになってしまいますが、まずはキーボードの操作で復活できるかお試しください!

次回は「カーソルが消えてしまっても、この設定をしておけばすぐに見つかるかも!!(事前準備編)」をご紹介します。
お楽しみに!




担当:沖田




\\ この記事でも問題点が解決しなかった場合は… //
リングロー公式LINEでは、パソコンやスマートフォンに関する操作方法についてチャットでご質問いただけます。
こちらの記事で解決しなかった場合はぜひLINEにてご連絡ください!
リングローに関するお得な情報や、新商品・新サービスの情報もいち早くお届けします。


▼お友だち登録はこちらから▼


————————————————————–

リングロー株式会社では、今回のようなIT機器に関するご相談を承っております。
オフィスソフト・プリンター・デジカメ等どんなお問い合わせでも大丈夫です。
ご相談・お問い合わせはサポートセンターまでお電話ください!

▼よくいただくお問い合わせ
・オフィスソフトの使い方がわからない
・プリンターを購入したものの、接続方法がわからない
・スマホの写真をパソコンに取り込みたい
・突然、ネット接続が切れてしまった
・キーボードが反応しなくなってしまった
・オンライン会議への参加方法がわからない

また、何度でも電話・メールのご相談可能で無期限の保証もセットになった中古パソコン「R∞PC(アールピーシー)」も販売しています。
「R∞PC」に関するご質問もお気軽にご連絡ください。

【サポートセンター】
受付:10:00~17:00(月~金/祝日含む)
TEL:0120-956-892
詳細は以下の画像をクリック↓

画像に alt 属性が指定されていません。ファイル名: rpc_lp_bunner.png

関連記事

どういうときにパソコンは放電するの??

パソコンを普段、普通に使用したり、長時間使用したりする中で以下のような不具合症状が

記事を読む

Windows10でSDカードが認識されなくなってしまった場合の対処法②

前回は、Windows10のパソコンでSDカードの中身が見られなくなってしまった時の対処法として

記事を読む

マウスが接続できないときの種類別原因 ~有線マウス~

パソコンの代表的な付属機器であるマウスは、パソコンを操作する上で重要な役割を担っています。

記事を読む

Webサイトをスタートにピン留めする方法②~Google Chrome~

前回は、Microsoft Edge(マイクロソフト エッジ)でwebページをスタートメニ

記事を読む

Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の対処法~電波マークに×印~

今回も、Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の確認事項や、

記事を読む

自宅でパソコンをインターネットに接続する~回線と環境~

前回は、インターネット接続に必要な3つのものについてお話ししました。この3つを揃えたら、次は実際

記事を読む

Windows10でSDカードが認識されなくなってしまった場合の対処法①

デジタルカメラや携帯電話で写真を撮る時、SDカードに保存するという方も多いと思います。小さくて便

記事を読む

Microsoft Edgeのタブに小さな画面が表示される

皆さんはインターネット使用中にどこかを押してしまったのか、「Microsoft Edge(マイク

記事を読む

タスクバーにある時計に曜日を追加する方法!!

Windows10(ウィンドウズテン)のタスクバーの時計は、デフォルトでは、「2022/1

記事を読む

Windows7のサポートって?切れたらもうパソコンは使えなくなっちゃうの?

皆さんがお使いのパソコンには、OS(オペレーティングシステム)と呼ばれる、簡単にいうとパソコンの

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください



@ringlogは、リユースPCのリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットのお悩みにお答えします!

  •  

     

PAGE TOP ↑