*

Windows11でカーソルが表示されない時の対処法

公開日: : PCの使い方, よくある相談

以前「カーソルが表示されない時の対処方」をご案内させていただきましたが、最近はWindows(ウィンドウズ)11をお持ちの方も増えてきたので、Windows11バージョンをご案内します。

パソコンを起動させて、いつもだったら出て来るはずのカーソルが表示されない!!
何も操作できないし困った~~
マウスも持っていないしどうしよ~
そんな時、キーボードの操作で解決できることがあります。




先ずはPCの再起動!

Windows10でも行いましたがとりあえずは再起動です!
[Alt(オルト)]+[F4]を2つ同時に押します。
すると、次の画面が表示されます。


[↓キー]を押すと、赤枠で囲った部分が「再起動」へ変更され、[Enter(エンター)]を押すと再起動が開始されます。
再起動後、カーソルが表示されるかどうか確認してみてください。



タッチパッドが無効になっていないか確認する

機種によって様々ですが、タッチパッドの左上を2回タップすることで、オンオフを切り替える機種や、


キーボード上部の[F1]から[F12]の中のキーで切り替えられる機種があります。

↑この様なマークのキーを探してください。
キーボード上部「F1・F5・F9」辺りにないでしょうか。

このキーがあればキーボードの左下にある[Fnキー]と同時に押すことでカーソルが戻ってくるかもしれません。



タッチパッドドライバーを再インストールする

こちらもWindows10と一緒です。
[Windowsキー]+[X]を2つ同時に押します。すると、次の画面が表示されます。


キーボード右下辺りにある矢印キー[↓キー]を押すと、項目を選択することができます。
何度か「↓キー」を押し、「デバイスマネージャー」を選択し、[Enter]を押します。

デバイスマネージャーの画面で一度[Tab(タブ)キー]を押してから[↓キー]を押すと、項目が選択できます。
「マウスとその他のポインティングデバイス」まできたら、[→キー]を押します。


そうすると、下にタッチパッドのドライバーが表示されます。(赤線の箇所)
上記の画像は一例で、表示される項目名はパソコンの機種によって異なります
※マウスを接続している場合は「HID準拠マウス」という表示が出ますが、この項目は無視してください。
[↓キー]でタッチパッドのドライバーを選択し、[Shift(シフト)]+[F10]で右クリックのメニューを表示させます。


「デバイスのアンインストール」を[↓キー]で選択し、[Enter]を押します。
すると、次の画面が出てくるので、


「このデバイスのドライバーを削除しようとしました。」という項目にはチェックを入れずに「アンインストール」を[↓キー]で選択し、[Enter]を押します。
アンインストール後、再起動を求められますのでそのまま[Enter]を押して再起動を開始します。


※この画面が出ない場合でも、①の方法で必ず再起動をお願いします。



Windows11の更新状態を確認する

★こちらの方法は、パソコンでインターネットを利用できる環境の場合にお試しください。

[Windowsキー]を押し次の画面を出します。


[Tabキー]と[→キー]を使用し「設定」を選択し[Enter]を押します。

設定の画面が開いたら、[Tabキー]を押してから[↓キー]でWindows update(アップデート)を選択し[Enter]を押してください。


[Tabキー]を押し「更新プログラムのチェック」を選択し[Enter]を押します。

更新が溜まっているとこの様な画面になりますので、「今すぐインストール」や「再試行」等の表示が出ている場合は[Tabキー]で選択し[Enter]を押して更新を進めてください。


「ダウンロード中」や「インストール中」の表示が出ている場合は完了するまで、電源を切らずにお待ちください。「最新の状態です。」と表示されたら完了です。


いかがでしたでしょうか。
カーソルが消えてしまうと操作ができずにパニックになってしまいますが、まずはキーボードの操作で復活できるかお試しください!

次回は「カーソルが消えてしまっても、この設定をしておけばすぐに見つかるかも!!(事前準備編)」をご紹介します。
お楽しみに!




担当:沖田




\\ この記事でも問題点が解決しなかった場合は… //
リングロー公式LINEでは、パソコンやスマートフォンに関する操作方法についてチャットでご質問いただけます。
こちらの記事で解決しなかった場合はぜひLINEにてご連絡ください!
リングローに関するお得な情報や、新商品・新サービスの情報もいち早くお届けします。


▼お友だち登録はこちらから▼


————————————————————–

リングロー株式会社では、今回のようなIT機器に関するご相談を承っております。
オフィスソフト・プリンター・デジカメ等どんなお問い合わせでも大丈夫です。
ご相談・お問い合わせはサポートセンターまでお電話ください!

▼よくいただくお問い合わせ
・オフィスソフトの使い方がわからない
・プリンターを購入したものの、接続方法がわからない
・スマホの写真をパソコンに取り込みたい
・突然、ネット接続が切れてしまった
・キーボードが反応しなくなってしまった
・オンライン会議への参加方法がわからない

また、何度でも電話・メールのご相談可能で無期限の保証もセットになった中古パソコン「R∞PC(アールピーシー)」も販売しています。
「R∞PC」に関するご質問もお気軽にご連絡ください。

【サポートセンター】
受付:10:00~17:00(月~金/祝日含む)
TEL:0120-956-892
詳細は以下の画像をクリック↓

画像に alt 属性が指定されていません。ファイル名: rpc_lp_bunner.png

関連記事

Googleアカウントを利用したAndroidスマホの連絡先バックアップ方法

Google(グーグル)アカウントがあれば写真や動画の時と同様に、連絡先のバックアップを簡

記事を読む

迷惑な広告がでてくる!対処方法とは?~システムの復元~

前回は、「ワンクリックウェア駆除ツール」を使用した迷惑広告の削除方法をご紹介しました! 今

記事を読む

作業効率化!複数のコピー履歴が残る「クリップボード」機能

パソコンを使用していると、画像や文章をコピーする場面がよくあると思います。「貼り付けできる

記事を読む

【WPS Office】認証失敗のエラーが表示される場合の対処法

皆さんは、オフィスソフトと聞くと、どのソフトが思い浮かびますか?新品のパソコンを購入すると

記事を読む

ノートパソコンでマウスが動かない時の対処法

   ノートパソコンには、「タッチパッド」と呼ばれるポインティングデバイスが搭載され

記事を読む

不具合対策!新しいユーザーへのデータ移行方法②

今回は、ユーザーアカウントの種類を変更する方法をご紹介していきます! 前回作成したアカウントを、

記事を読む

1903更新後の文字の大きさ変更

これまで数回に渡り、「Windows10 Version 1903」の更新により変更・追加になっ

記事を読む

Mozilla Thunderbird~複数のメールの消し方~

Mozilla Thunderbird(モジラ サンダーバード)で、メールを1通ずつではな

記事を読む

Windowsのフォト機能が意外と使えるんです!

スマホに沢山撮りためた写真をとりあえずPC(ピーシー)に保存して置くという方も沢山いると思

記事を読む

容量の大きなファイルを送る方法~Thunderbird~

今回はメールで大容量の添付ファイルを送る方法をご紹介します。メールで添付ファイルを送るのは

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください



@ringlogは、リユースPCのリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットのお悩みにお答えします!

ノートパソコンのCtrlキーとFnキーを入れ替える方法

ノートパソコンのキー配列は、機種によって微妙に違います。買い

パソコンの初期化の方法①(Windows11)

パソコンの動作がおかしい時やウィルスに感染してしまった時、パ

KINGSOFT Internet Security 20が使えなくなる?KINGSOFTセキュリティProにバージョンアップしよう

KINGSOFT Internet Security 20(

WPSOffice2の認証エラーの対処法③ ~インターネットに接続していない場合~

Microsoft Office(マイクロソフトオフィス)と

パソコンで「かな入力」と「ローマ字入力」を切り替える方法(2025版)

日本語を入力する際、かな入力とローマ字入力のどちらを使うかは

→もっと見る

  •  

     

PAGE TOP ↑