*

カーソルが表示されない時の対処法

公開日: : 最終更新日:2023/08/22 PCの使い方, よくある相談

パソコンを起動させたら…カーソルが表示されない!!
困った…マウス持ってないし、これじゃ何もできないよ(;´Д`)

実は、マウスがなくてもキーボード操作で解決できることがあります!
今回は、そんなときにカーソルを表示させる方法をご紹介します。



パソコンを再起動する

[Windows(ウィンドウズ)キー]+[Alt(オルト)]+[F4]を3つ同時に押します。
すると、次の画面が表示されます。


[↓キー]を押すと、赤枠で囲った部分が「再起動」へ変更され、[Enter(エンター)]を押すと再起動が開始されます。
再起動後、カーソルが表示されるかどうか確認してみてください。


タッチパッドのドライバーを再インストールする

[Windowsキー]+[X]を2つ同時に押します。
すると、次の画面が表示されます。


[↓キー]を押すと、項目を選択することができます。
何度か「↓キー」を押し、「デバイスマネージャー」を選択し、[Enter]を押します。


一度[Tab]を押してから[↓キー]を押すと、項目が選択できます。
「マウスとその他のポインティングデバイス」を選択し、[→キー]を押します。
すると、下にタッチパッドのドライバーが表示されます。(赤線の箇所です)
なお、上記の画像は一例で、表示される項目名はパソコンの機種によって異なります
※マウスを接続している場合は「HID準拠マウス」という表示が出ますが、この項目は無視してください)
タッチパッドのドライバーを選択し、[Shift(シフト)]+[F10]で右クリックのメニューを表示させます。


デバイスのアンインストール」を[↓キー]で選択し、[Enter]を押します。
すると、次の画面が出てくるので、


「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します。」という項目にはチェックを入れずにアンインストール」を[↓キー]で選択し、[Enter]を押します。
アンインストール後、再起動を求められますのでそのまま[Enter]を押して再起動を開始します。


再起動後、カーソルが表示されるかどうか確認してみてください。


Windows10の更新プログラムを確認する

★こちらの方法は、パソコンでインターネットを利用できる環境の場合にお試しください★
[Windowsキー]→[Tab(タブ)]と[↓キー]で「設定」を選択し、「Enter」を押します。


[Tab]と[↓キー]と「→キー」を使い、「更新とセキュリティ」を選択し、[Enter]を押します。


[Tab]を2回押すと「更新プログラムのチェック」という項目が選択できるので[Enter]を押します。


すると、更新プログラムのチェックが始まりますので、しばらく待ちます。


更新プログラムがある場合は以下のような表示に変わり、プログラムのダウンロード&インストールが始まります。
しばらくパソコンを起動していなかった場合などに複数のプログラムが表示される場合もあります。


プログラムによっては再起動が必要となる場合があります。
その場合、プログラムのインストールが完了すると以下のような表示になります。
※再起動が必要ない場合は、下の画像の赤枠の中が「最新の状態です」という表示に切り替わります。


下図のように「再起動が必要です」と表示されたら、更新プログラムのインストール作業が完了したということです。
[Tab]を押して「今すぐ再起動する」を選択し、「Enter」を押すと再起動が始まります。


再起動には時間がかかる場合があるので、お茶でも飲みながらゆっくりお待ちください(^^)


上の画像のようなブルーの画面になったあと、電源が切れてまた自動的に起動してきます。
起動後、以下のような画面になり、OSの読込のためにしばらく時間がかかります。
※ここで「なかなかWindowsが起動してこない…」と電源ボタンを長押しして強制的に電源を切ったりするとOSが破損してしまうなどの危険があるので、辛抱強く待ちましょう!!


再起動が完全に終わり、Windowsが起動したら、カーソルが表示されているかどうか確認を行ってください。

さて、いかがでしたでしょうか?
カーソルが突然消えてしまうとちょっとしたパニックになってしまいますが、まずはキーボード操作で改善することもできるのです!
お困りの際にはぜひお試しください♪




担当:大島




リングロー公式LINE始めました!
お得なクーポンや、新商品・新サービスの情報をいち早くお届けします。
その他、ガジェットに関するお困りごともLINEでお答えしています。
こちらの記事で解決しなかった場合はぜひ、LINEにてご質問ください!

▼お友達登録はこちらから▼


————————————————————–

リングロー株式会社では、今回のようなIT機器に関するご相談を承っております。
オフィスソフト・プリンター・デジカメ等どんなお問い合わせでも大丈夫です。
ご相談・お問い合わせはサポートセンターまでお電話ください!

▼よくいただくお問い合わせ
・オフィスソフトの使い方がわからない
・プリンターを購入したものの、接続方法がわからない
・スマホの写真をパソコンに取り込みたい
・突然、ネット接続が切れてしまった
・キーボードが反応しなくなってしまった
・オンライン会議への参加方法がわからない

また、何度でも電話・メールのご相談可能で無期限の保証もセットになった中古パソコン「R∞PC(アールピーシー)」も販売しています。
「R∞PC」に関するご質問もお気軽にご連絡ください。

【サポートセンター】
受付:10:00~17:00(月~金/祝日含む)
TEL:0120-956-892
詳細は以下の画像をクリック↓

画像に alt 属性が指定されていません。ファイル名: rpc_lp_bunner.png

関連記事

Mozilla Thunderbird~寄付の画面を消す方法~

Mozilla Thunderbird(モジラ サンダーバード)の「寄付の画面があると、受信トレ

記事を読む

パソコンに差したUSBメモリー等の取り外し方法③

これまでUSBメモリーの安全な取り外し方についてご紹介してきました。 前回は設定画面から操作する

記事を読む

Windows 10でReadyBoostを試す

Windows 7から、Windows 10にアップグレードした様なパソコンで、少し動作が遅いけ

記事を読む

自宅でパソコンをインターネットに接続する~設定方法~

前回は、パソコンをインターネットに接続する場合の回線と環境についてお話ししました。今回は、本題の

記事を読む

OneDriveとOneNoteの違い!

OneDrive(ワンドライブ)とOneNote(ワンノート)はともにMicrosoft(

記事を読む

インターネットに繋がらない!6つの簡単なチェック方法

   Webサイトを閲覧している時など、直前までインターネットを使えていたのに、急に使えなくな

記事を読む

数字しか打てなくなった?テンキーに関するあれこれ。

表計算などでの数字入力に便利なテンキー(キーボード右側の数字が独立した部分)。特にノートP

記事を読む

「ファンクションキー」を使ってみよう!⑦【F11】キー

使いこなせると便利なファンクションキー。今回は【F11】キーの使い方をご紹介します。※注意

記事を読む

キーボードの入力ができなくなってしまった場合の対処法①

サポートセンターでは、時々「キーボードの入力ができなくなってしまった」というご相談を受けることが

記事を読む

パソコンの電源が勝手に落ちてしまう時の原因と対処法

   パソコンを使用中、何の前触れもなく電源が落ちてしまうことがあります。この現

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください



@ringlogは、ITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

Google Keepを使ってみよう

皆さんは、スマホやパソコンでメモ帳を

Windows11で色々なスクリーンショットを試してみよう!! ~Snipping Toolの活用法~

パソコンの画面を写真の様に保存する「スクリ

どういうときにパソコンは放電するの??

パソコンを普段、普通に使用したり、長時間使用したりす

WPS Office2の認証エラー対処法 シリアルの解除の場合

皆様はオフィスソフトと聞くと何を思い浮かべますか?新

パソコンでもスマホのような絵文字を使うには

普段はスマホでやり取りをしているけれど、パソコンでの

→もっと見る

  •  

     

PAGE TOP ↑