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Windows11にアップグレードしたら突然起動しなくなった時の対処方法!!②

公開日: : 最終更新日:2023/06/13 PCの使い方, よくある相談

前回は、パソコンをWindows11(ウィンドウズイレブン)にアップグレードして突然起動しなくなってしまった際に、セーフモードで起動する方法をご紹介しました。

起動しなくなってしまったのがWindows11にアップデートしてから10日以内の場合は、一度Windows10(ウィンドウズテン)に戻してから起動するという方法もあります。


Windows10に戻してから起動する方法

1、まずは、電源を入れた状態で「電源が切れるまで電源ボタンを押し続けて電源を切る」、いわゆる強制終了を行います。次に、再度電源を入れ、メーカーのロゴマークが表示されるタイミングで、再度強制終了させます。 3回目に電源を入れた際に回復オプションが起動して、回復メニューの画面が開きます。
Windowsが通常起動しなくなった場合に有効です。

2、自動修復画面が表示されたら「詳細オプション」をクリックします。
※パソコンの環境により、回復画面が表示される場合がありますが、その場合は「詳しい詳細オプションを表示する」をクリックします。

3、「トラブルシューティング」をクリックします。


4、「詳細オプション」をクリックします。


5、「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。


6、「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。


7、お使いのアカウント名をクリックします。


8、パスワードを入力して「続行」をクリックします。
※パスワード未設定の場合は、そのまま「続行」をクリックします。


9、「機能更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。

画像に alt 属性が指定されていません。ファイル名: rpc_lp_bunner.png


10、「Windows の最新の機能更新プログラムをアンインストールする準備をしています。」と表示されるので、そのまま待ちます。

11、アンインストールの準備が完了したら、再起動した後に「以前のバージョンの Windows を復元しています…」と表示されます。この作業は時間が掛かりますが、そのまま待ちます。

12、自動で再起動し、Windows10の起動画面が表示されたら作業は完了です。

2回にわたりWindows11にアップグレードしたら起動しなくなった時の方法をご案内しましたが、いかがでしょうか。今回の記事の内容を試しても起動ができない場合は、初期化やWindows10の再インストールが有効かもしれません。

Windows11へのアップグレード後に「思っていたのと違う!」とならないよう、アップグレードを検討している方は、ぜひ事前に口コミなども参考にしてみてくださいね!

【参考】
・Windows 11は結局何が良くて何が微妙なのか?OSの出来やゲーム性能などを三者三様に分析
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/1399989.html
・Windows11の評判「不具合を感じるのが7割」と不評│5月最新版
https://color-code.jp/windows11/

Windows10のサポートが終了するとされている2025年まではまだ時間があるので、焦らずに下調べをしておくと、アップグレード後も安心して使用できるかと思います。
お困りの際は、お気軽にリングローまでお問い合わせくださいね☆




担当:角




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