*

Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の対処法~パソコンのマークに×印~

公開日: : 最終更新日:2017/08/15 よくある相談

今回も、Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の確認事項や、対処方法をご紹介していきますよ~!

 

前回同様、まずは、画面右下の電波マークの状態から見ていきましょう☆
※有線ケーブルを接続している場合は、外してからチェックしてください!

 

パソコンのマークに×印がついている

(無線子機使用の場合のみ)無線子機の挿し替えをしてみる

電波を受信できるようにするために、パソコンに無線子機を挿している場合は、まず無線子機を別のポートに挿し替えてみましょう。別のポートでは×マークがなくなり、元のポートでは反応しない場合は、パソコン側のUSBポートが破損している可能性が高いです。
USBポートは数箇所あるのが普通なので、他のUSBポートで個数が足りる場合はそのままでいいですが、一度に色々なデバイスを接続して使用したい場合もあると思います。
そんなときは、修理よりもUSBポートを増やせるUSBハブを使用するのがリーズナブルでおすすめですよ!

 

(無線子機使用の場合のみ)無線子機のドライバーの再インストールをしてみる

こちらも無線子機を使用している場合ですが、正常に動作させるためのドライバーがおかしくなってしまっている可能性があります。
無線子機のドライバーは、購入時にドライバーCDが付属されているか、ネット上で公開されている場合がほとんどです。こんなときは、一度インストールしてあるドライバーを削除し、再インストールをしてみましょう!
再インストールをしても改善しない場合は、無線子機が機械的に壊れてしまっている可能性がありますので、買い替えを検討された方がいいかもしれません。

 

完全シャットダウンをしてみる

パソコンのマークに×印がついている場合は、電波を受信する機能がパソコン内で認識されていません。
偶然起こってしまう場合もあるので、まずは完全シャットダウンを試してみましょう!方法は、こちらをご参照ください☆

 

今回は、パソコンのマークに×印がついている場合の対処方法をご紹介しました☆
この場合は、電波を受信する機能がパソコン内で認識されていないため、まずは受信機能を使用できる状態にする必要があります。上記の手順を試してみてくださいね!

 

次回は、飛行機のマークが表示されている場合の対処方法をご紹介していきますので、こちらも参考にしてみてくださいね♪

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

関連記事

Wordに自分好みのフォントを入れる方法 ~インストール編~

Microsoft Office(マイクロソフト オフィス)のWord(ワード)にはもとも

記事を読む

マウスが接続できないときの種類別原因 ~有線マウス~

パソコンの代表的な付属機器であるマウスは、パソコンを操作する上で重要な役割を担っています。こ

記事を読む

Windows Liveメールのサポートが終了!対処方法とは?①

昔は色々と設定が面倒だったメールですが、現在ではかなり身近になり、パソコンでメールチェックを

記事を読む

簡単にわかるWindows11、3つのポイント

日本時間2021年6月25日、Microsoft(マイクロソフト)から次期OS(オーエス)

記事を読む

【WPS Office】Spreadsheetsのプレビュー画面に入力内容が表示されない場合の対処法

サポートセンターでは、ときどきWPS Spreadsheets(ダブリューピーエススプレッド

記事を読む

Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の対処法~電波マークに×印~

今回も、Windows10のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった場合の確認事項や、

記事を読む

Microsoft Edgeのタブに小さな画面が表示される

皆さんはインターネット使用中にどこかを押してしまったのか、「Microsoft Edge(マ

記事を読む

【Windows10豆知識】言語バーを表示させる方法

Windows10のパソコンでは、初期設定だと、いままでのWindows7やWindows

記事を読む

コルタナが急に使えなくなってしまったら?

Windows10には「Cortana(コルタナ)」という音声アシスタント機能が標準搭載さ

記事を読む

Windows 10 のFall Creators Updateとは?②

前回は、Windows10のバージョン確認方法をご紹介しました! 既に最新のFall Cr

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください


Windows11にアップグレードしたら突然起動しなくなった時の対処方法!!②

前回は、パソコンをWindows11(ウィンドウズイレブン)

Windows11にアップグレードしたら突然起動しなくなった時の対処方法!!

パソコンをWindows11(ウィンドウズイレブン)にアップ

YouTubeの音を”もっと”大きくしたい!

パソコンでYouTube(ユーチューブ)を見ていて、どうして

Chromeの便利な拡張機能~QRコードがすぐに作成できる!!~

Google Chrome(グーグルクローム)をもっと便利に

ガラケーが使えるのはいつまで!?

ニュースでも取り上げられていたりするのでご存じの方も多いかと

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑