*

【Windows7】「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。」エラーの対処法①

公開日: : 最終更新日:2018/05/17 よくある相談

先月上旬より、Windows7のパソコンで、起動時に「User Profile Service(ユーザープロファイルサービス) サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザー プロファイルを読み込めません。」というエラーが表示され、アカウントにログオンできなくなってしまったというお問い合わせを多くいただいています。

 

Microsoft(マイクロソフト)サポートでも、対処方法は公開されているものの、レジストリの修正はリスクも伴うため、サポートセンターでもご案内に頭を悩ませました~!
最終的に初期化をすれば改善しますが、ソフトやデータが消えてしまうのはイタイですよね・・・(*_*)

 

ということで!今回からは、データを保持してエラーに対処する方法をご紹介していきます☆
(パソコン操作に自信のある方は、こちらのMicrosoftサポートの方法も参考にしてみてください♪但し、最悪の場合起動できなくなることもあるので、バックアップを取った上でお試しすることをお勧めします!)

 

セーフモードでシステムの復元を行う方法

まずは、パソコンをセーフモードで起動し、システムの復元ができるかどうかを確認します。

 

①電源を入れ、メーカーロゴ画面が出たらすぐに[F8]キーを連打

 

②矢印キーで[セーフ モード]を選び、[Enter]キーを押す
※パスワードを設定している場合は、パスワードを入力します。

 

③画面左下スタートボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリック

 

④[回復]をクリック

 

⑤[システムの復元を開く]をクリック

 

⑥[次へ]をクリック

 

⑦[他の復元ポイントを表示する]をクリックしてチェックを入れる

 

⑧現象が起こる前の日付をクリックして選択し、[次へ]をクリック

 

⑨[完了]をクリック

 

操作後、確認メッセージで[はい]をクリックすると、更新が始まります!

 

復元後、更新プログラムの更新により、再度同様の症状が起きる可能性があるため、更新を止めてもよい場合は、更新プログラムを確認しない設定にしてしまってもよいかもしれません。

 

但し、システムの復元が有効になっていない場合は、上記方法で復元することができません。
その場合は、新しいアカウントを作成し、元のデータを移行することで、ほとんどのデータは元通りにできます!

 

次回は、新しいアカウントの作成方法をご紹介していきますよ~☆
お楽しみに♪

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

関連記事

自分に合ったスマートな年賀状作りをしよう!

つい最近2017年が始まったかと思えば、あっという間に年末が近づいてきましたね~! 今年も

記事を読む

Windows 10 のFall Creators Updateとは?①

先月17日、Windows 10の新しいアップデート、「Fall Creators Upda

記事を読む

カーソルが表示されない時の対処法

パソコンを起動させたら…カーソルが表示されない!!困った…マウス持ってないし、これじゃ何も

記事を読む

Windows10『フォト』で写真をインポートする方法

パソコンの便利な使い方の1つとして、スマホやデジカメに入っている音楽や写真のデータを取り込み

記事を読む

Microsoft Office と WPS Office 、こんなところが違います!

代表的なオフィスソフトとして広く使われている Microsoft Office(マイクロソフ

記事を読む

Wordに自分好みのフォントを入れる方法 ~使ってみよう編~

前回はWord(ワード)にフォントを入れる方法についてご紹介しました。今回は前回ご紹介した

記事を読む

パソコンに差したUSBメモリー等の取り外し方法③

これまでUSBメモリーの安全な取り外し方についてご紹介してきました。 前回は設定画面から操

記事を読む

Windows10のCreators UpdateはAnniversary Updateとどう違うのか

Windows10でCreators Update(クリエイターズアップデート)が4月11日

記事を読む

Windows10でUSBメモリやCDの中身を開く方法①

Windows10のパソコンで、USBメモリやCDを挿入しても、今までのような「自動再生」画

記事を読む

パソコンの操作を録画する方法

「実際のパソコンの操作を録画して、操作を忘れないようにしたい!」「友人に、あるソフトの操作

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください


動きの遅いPCにメモリを追加してみよう

PCを使っていて「動きが遅いな」「固まっちゃった?」と思うこ

Excelでお絵描きしてみませんか?①ドット絵を描いてみよう!【前編】

いつもリングログを読んでいただき、ありがとうございます!当ブ

「ファンクションキー」を使ってみよう!⑤【F5】キー

使いこなせると便利なファンクションキー。今回は【F5】キーの

Chrome(クローム)の便利な拡張機能~翻訳も文字変換も出来る機能「DeepL」(ディープエル)~

Google Chrome(グーグルクローム)をもっと便利に

Windows10障がい者のための機能!~後編~

Windows10(ウインドウズテン)には様々な障がいのある

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑