「指定されたパスは存在しません」データが開けない場合の対処法①

公開日： 2017/12/19 : 最終更新日：2023/08/23 PCの使い方, ソフトウェア・アプリ, よくある相談

新しいパソコンを購入したら、まずはUSBメモリーや外付けHDD（ハードディスク）、オンラインストレージ等を使用して、データの移行をすると思います。

サポートセンターでは、データ移行後にファイルを開こうとすると、「指定されたパスは存在しません」というエラーメッセージが出てくる、というお問い合わせをいただくことがあります。
このメッセージが出てくる場合、ほとんどの方は古いパソコンではデータが開けるのに、新しいパソコンではデータを開くことができないという事態に陥っています。
これは、データのショートカットのみが新しいパソコンにコピーされていて、元データが正しくコピーできていないことが原因です。
今回は、そんなときの対処法をご紹介します！

元データを正しくコピーする

まずは、古いパソコンで元データを正しくコピーし直す必要があります。
今回は、Windows10の筆まめのデータをUSBメモリーに移行する方法をご紹介していきます。

※移行したいデータの保存場所が不明な場合は、下記を参考にしてみてください。

◆Excel、Word等のドキュメントデータ
→特に指定していなければ、ドキュメント内に保存されています。

◆はがき作成ソフトのデータ
→ほとんどのソフトでは、ドキュメント内に該当ソフトの名前のフォルダがあります。

①移行したいデータの保存場所を開く
※今回は、ドキュメントを開くため、下記の順番で操作します。
スタートボタンを右クリック>エクスプローラーをクリック>ドキュメントをクリック

②該当ファイル（もしくはフォルダ）の上で右クリック
※今回は、[筆まめ]フォルダ内の[リングロー太郎の住所録]の上で右クリックします。

③[送る]に合わせ、USBメモリーの表示（リムーバブルディスク、E、メーカー名等）をクリック
※画像では「FREE_ZONE」というUSBメモリーをクリックします。

以上で、データのコピーは完了です！
PCからUSBメモリーの中身を確認すると、きちんとデータが入っています☆
（USBメモリーの開き方は、こちらをご参照ください。）

通常、デスクトップ画面にはExcelやWord、はがき作成ソフト等のショートカットが出ていますが、それをUSBメモリーにコピーするだけでは、移行できないんですね～。
また、ソフト類は移行できないので、ディスクやネット上から、新しいパソコンにインストールし直しましょう！

次回は、今回保存したデータを新しいパソコンに移行する方法をご紹介します！
お楽しみに☆

担当：草川