*

Windows10でCD,DVDが認識されなくなってしまった場合の対処法②

公開日: : 最終更新日:2018/02/20 よくある相談

前回は、Windows10のパソコンで、CDやDVDが再生できなくなってしまった際に、パソコン内で光学ドライブが表示されているかどうかを確認する方法をご紹介しました。
今回は、[デバイスとドライブ]の項目に、光学ドライブが表示されている場合の対処方法を見ていきましょう!
上から順番に確認してみて下さい☆

 

別のディスクを入れてみる

別のディスクを入れて再生できる場合は、ディスク自体に問題がある可能性があります。
該当のディスクが、別のパソコン等のデバイスでも再生できない場合は、残念ながらディスクが破損してしまっているようです。
別のディスクでも同様の症状が起きる場合は、次に進みます。

 

光学ドライブのレンズ部分を拭く

光学ドライブの読み取り部分に埃や異物が入っていると、ディスクの読み取りがうまくできない場合があります。そんな時は、光学ドライブ内のレンズ部分を、柔らかい布で拭いてみましょう!
レンズ部分は、下の写真のガラスのようなところです。
(実物はかなり小さいです。)

 

レンズ部分を拭いても症状が改善しない場合は、次に進みます。

 

ドライバーを再インストールする

①画面左下スタートボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]をクリック

 

②DVDドライブの表示をダブルクリック
※ここでは[DVD/CD-ROMドライブ]をダブルクリック

 

③DVDドライブの真下に出てきた項目を右クリック
※ここでは[MATSHITA DVD-RAM UJ8C0]を右クリック

 

④[デバイスのアンインストール]をクリック

 

⑤[アンインストール]をクリック

 

アンインストールが完了したら、再起動をします。
ドライバーを再インストールしても症状が改善しない場合は、次に進みます。

 

システムの復元を実行する

Windowsの更新によって、ドライブが認識されなくなってしまうケースもあります。
そんな時は、パソコンを少し前の状態に戻してみましょう!
方法はこちらをご参照ください☆

 

Windows10の初期化をする

最終手段ですが、どうしても改善しない場合は、初期化を試してみるという手段もあります。
但し、初期化をするとソフトが全て消えてしまうため、初期設定やデータのバックアップ等が面倒かもしれません。
これで改善する可能性は高くはないので、外付けのDVDドライブを購入してしまったほうがいいかも?!
特にデータもないので初期化してしまいたいという方は、こちらをご参照ください!

 

次回は、光学ドライブが表示されていない場合の対処方法をご紹介していきます!
お楽しみに♪

 

 

担当:草川

リングロー株式会社

関連記事

Internet Explorerから他のブラウザへ移行② ~Google Chrome~

今回はInternet Explorer(インターネット エクスプローラー)からGoogl

記事を読む

Google Chromeで煩わしいポップアップ広告や不要な広告をブロック!

Google Chrome(グーグルクローム)ではポップアップ広告や煩わしい広告や誤解を招

記事を読む

Chromeの増えすぎたタブを整理できる拡張機能「OneTab」について②

前回は「OneTab」(ワンタブ)のインストール方法と使い方・タブを1つにまとめてグループ

記事を読む

サイトのショートカットの作成方法②

前回に続いてサイトのショートカット作成方法のもう1つの方法をご紹介します♪  

記事を読む

Mozilla Thunderbird~受信トレイのタブが消えてしまった~

皆さんはMozilla Thunderbird(モジラ サンダーバード)を使用していて、次の

記事を読む

【2019年版】無料で使えるおすすめの年賀状作成ソフト4選 ~前編~

今年もいよいよあと2か月を切りました。そろそろ年賀状の準備を始めないと・・・と思いつつ、まだ

記事を読む

一部のメールが入ってこない場合の対処法~Outlook~

用途に合わせてパソコンを何台か所有しているという方、少なくないと思います。複数のパソコンでメ

記事を読む

もともと入っている不要なソフトをコマンドで消す方法

なんとなくWindows10に入っているソフト一覧を見ていると…これ、もともと入ってるソフ

記事を読む

マウスが接続できないときの種類別原因 ~有線マウス~

パソコンの代表的な付属機器であるマウスは、パソコンを操作する上で重要な役割を担っています。こ

記事を読む

「指定されたパスは存在しません」データが開けない場合の対処法①

新しいパソコンを購入したら、まずはUSBメモリーや外付けHDD(ハードディスク)、オンライン

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください


数字しか打てなくなった?テンキーに関するあれこれ。

表計算などでの数字入力に便利なテンキー(キーボード右側の数字

「ファンクションキー」を使ってみよう!④【F4】キー

使いこなせると便利なファンクションキー。今回は【F4】キーの

タスクバーの検索ボックスに突如現れた絵を消す方法

最近社内の一部のパソコンで、下のように画面左下の検索ボックス

「ファンクションキー」を使ってみよう!③【F3】キー

使いこなせると便利なファンクションキー。今回は【F3】キーの

Chrome(クローム)の便利な拡張機能~文字起こしアプリNotta(ノッタ)~

Google Chrome(グーグルクローム)をもっと便利に

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑