デスクトップPCが起動しない?!

公開日： 2021/08/31 : 最終更新日：2021/08/31 よくある相談

届いたばかりのデスクトップPC。さあ、いざ起動しよう！とモニタやキーボードなど接続したけれど、本体の電源を入れても画面が真っ黒で起動しない・・・そんな悲しい状況になってしまった時、まずは焦らずに以下の項目を確認してみてください。

A.モニタの電源は入れましたか？早く起動したい気持ちからついつい、モニタの電源ボタンを押すことを忘れてしまいがちです。

B.PC本体は間違いなく電源が入っていますか？デスクトップPCには、背面（後側）にも電源スイッチが付いているものがあります。背面の電源スイッチがOFFになっていないか確認しましょう。

C.PCとモニタの接続ケーブルはしっかり繋いでありますか？
デスクトップPCとモニタを繋ぐケーブルには、主に以下の規格があります。

・VGA（ブイジーエー）
※またはD-sub（ディーサブ）15ピン、アナログRGB（アールジービー）などの呼び名があります

・DVI（ディーブイアイ）

・HDMI（エイチディーエムアイ）

・ディスプレイポート

お使いのPCとモニタの規格にあったケーブルで繋いでいるか確認してみましょう。特に変換コネクタなどを使用している場合は、データ出力の方向にあったコネクタを利用しているのかどうかにも注意が必要です。

D.【Windowsキー＋Ctrl＋Shift＋B】を押して、グラフィックドライバのリセットを試してみましょう！
PC本体には電源が入ってブーンという音もするし、ケーブルも間違いなく繋いでいるけれど、やっぱり画面が真っ黒ならば、本来PCから出力されているはずの映像信号をうまく送信できていない可能性があります。この場合、映像信号処理に関連するグラフィックドライバのリセットをすることで、改善される可能性があります。

悲しいかなA～Dまで全部やってもとにかく真っ黒！という状況のあなたは、シンプルにPCメーカーにお問合せしましょう。
また、リングローでもご相談を受け付けています。他社で購入したPCであっても、お困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。（TEL：0120-956-892　営業時間：月～金 10時～17時）
デスクトップPCには、一体型のノートPCとはまた違った特徴があります。この記事が少しでもみなさんのお役に立てば嬉しいです。

担当：大野

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