*

Windowsの更新、溜まっていませんか? ~不具合事例集~

公開日: : 最終更新日:2019/12/02 よくある相談

PCが変、故障した…?
その症状、もしかすると「Windowsの更新」で解決できるかもしれません!
今回は、Windowsの更新が溜まっていることで実際に起きた不具合をご紹介いたします。

 

「更新が溜まる」って??

WindowsのPCは、ウイルスの侵入を防いだり最新の状態を保つために、
定期的にアップデート(更新)されています。

 

自動で更新される場合もありますが、
設定やアップデートの内容によっては 手動で更新する必要があるものも存在します。

 

そして未実施のアップデートが残っていたり、更新が途中で止まっていると、
思わぬ不具合が起きることも…。

 

もしもの時に焦らないよう、実際に起きた不具合の例を見ていきましょう!

 

溜まった更新プログラムを確認しアップデートする方法は、
先週の記事でご紹介した、「PCを最新の状態にする方法」を
ご参考にしてみてくださいね◎

 

実際に起きた不具合の一例

今まで弊社に寄せられたご相談のうち、
アップデートが溜まっていることで起こった不具合の一例です。

 

●PCの起動に時間がかかる
●PCの動作やマウスの動きが遅い、固まる
●ネットが繋がりづらい
●CDやDVDが再生できない、音が出ない、倍速再生される
●プリンターとの無線接続が切れる
●新規フォルダが作成できない
●特定のソフトウェアが開けない

 

様々な症状がありますね…。
これらはアップデートが完了することによって解消された例ですので、
似た症状がみられた際は、まずは更新を確認してみてください。

 

こんな時は要注意…!

最後に、「こんな画面が出たら注意が必要!」な例も紹介します。
それは…

 

「プログラムの構成に失敗しました」
「自動修復」

 

この表示です!

 

更新がうまくいかなかったときに表示されますが、
場合によってはPC内部のシステムが破損している可能性もあります。

 

これらの表示が出てきたり、アップデートが一日経っても終わらない場合は、
PCをご購入されたメーカー様等にお問い合わせいただくという方法もあります。

 

無理やり電源を切ってしまうと悪化することもあるので、
落ち着いて対応していきましょう。

 

R∞PC(アールピーシー)をお使いの皆様は、弊社サポートセンターにご連絡いただけましたら解決までご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいね◎

 

 

担当:中嶋

 

 

★★今回のようなご不明点も電話・メールにて何度でもご相談いただける『R∞PC(アールピーシー)』、おかげさまで大好評!『がっちりマンデー!!』でも特集されました!★★
R∞PC(アールピーシー)

リングロー株式会社

関連記事

Cドライブの容量がいっぱい!パーティションを変更する方法①

Cドライブの容量がいっぱいになってしまったときの対処法として、前回はデータをDドライブに移行

記事を読む

Google Chromeで画面上に黒い四角が出てくる場合の対処方法②

前回は、Google Chrome(グーグルクローム)で生じる不具合の対処方法をご紹介しまし

記事を読む

Windows 10 のFall Creators Updateとは?②

前回は、Windows10のバージョン確認方法をご紹介しました! 既に最新のFall Cr

記事を読む

【Thunderbird】メールソフトを活用しよう!~自動でCCを追加する~

前回は、Outlook(アウトルック)のメール送信時に、特定の宛名を自動的にCCに追加する方

記事を読む

インターネットのホーム画面の変更方法~Google Chrome~

今回はGoogle Chrome(グーグル クローム)を開いた時に、よく使用するサイトがすぐ

記事を読む

インターネットのホーム画面の変更方法~Internet Explorer~

今回はInternet Explorer(インターネット エクスプローラー)を開いた時に、よ

記事を読む

【Windows7】「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。」エラーの対処法③

前回は、セーフモードでパソコンを起動し、新しい管理者アカウントを作成しました。今回は、古いア

記事を読む

不具合対策!新しいユーザーへのデータ移行方法①

Windows VistaやWindows7のパソコンでは、OS(オペレーティングシステム)

記事を読む

迷惑な広告がでてくる!対処方法とは?~ワンクリックウェア駆除ツール②~

前回は、「ワンクリックウェア駆除ツール」のインストール方法をご紹介しました! 今回は、実際

記事を読む

【2019年版】無料で使えるおすすめの年賀状作成ソフト4選 ~後編~

前回は、手軽に年賀状を作成できる王道の無料ソフトをご紹介しました! 引き続き、簡単便利な無

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

ネットが遅い・切れるのは「ブラウザ」の問題かもしれません!

パソコンでWebサイトなどを閲覧しているとき、ページ間の移動や

CDやDVD、BD…ディスクの種類、まとめて解説します!

パソコンでは内蔵や外付けのディスクドライブを使うことで、CDや

テレビ番組の録画DVDをパソコンで再生するための 3つのポイント

@ringlogをお読みいただいている皆さま、新年あけましてお

SSDの寿命と、意外な弱点

パソコンの内部には、データを保存する保管庫のような役割として、

「プリンターで印刷ができなくなった!」を、解決する方法

いよいよ年末が近づいてきましたね。 新年に向け、急ぎ足で年賀

→もっと見る

  • @ringlogは、オフィス向けのITソリューションを提供するリングロー株式会社が運営するブログメディアです。PCやクラウド、スマートフォン、タブレットの導入に伴うお悩みにお答えします!

PAGE TOP ↑